¿Por qué elegir XmartGroup?
Cultura empresarial dinámica y energizante
En XmartGroup, no solo trabajamos, sino que también innovamos, colaboramos y soñamos en grande. Creemos firmemente que cuando el talento se fusiona con la diversión, se desata una sinergia que conduce al éxito.
Oportunidades de desarrollo profesional sin límites
Aquí, el cielo no es el límite. En XmartGroup, tu desarrollo profesional es nuestra misión. Ofrecemos programas de desarrollo personalizados y una capacitación continua que te permitirá crecer y alcanzar tu máximo potencial.
Proyectos apasionantes
En XmartGroup, cada proyecto es una puerta abierta a un mundo de posibilidades. Trabaja en campañas emocionantes y desafiantes que no solo te permitirán destacarte, sino también brillar con luz propia. Aquí, cada proyecto es una aventura que te reta a dejar tu huella en la empresa.
Vacantes disponibles
Descubre las oportunidades laborales que tenemos disponibles actualmente:
Fecha: 19/01/2024
Vacante
ANALISTA DE CALIDAD BILINGÜE
Requisitos
- Experiencia como Analista de calidad.
- Nivel de inglés B2.
- Disponibilidad completa L-S (47hr semanales).
- Indefinido + Prestaciones
- Presencial
- Tuluá.
- Indefinido
- Presencial
- Tuluá.
Misión del cargo.
- Generar propuestas de mejoramiento para optimizar la calidad de la comunicación de los agentes
- Evaluar las interacciones entre los agentes y los clientes por los diferentes canales de atención.
- Análisis de las KPI's
- Alimentar CRM para generar informes
- Comunicar oportunamente los hallazgos.
- Socialización de informes de calidad
Finaliza en
Fecha: 19/01/2024
Vacante
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Requisitos
- Disponibilidad completa L-S (47hr semanales).
- Experiencia en el cargo
- Indefinido + Prestaciones
- Presencial
- Tuluá.
- Indefinido
- Presencial
- Tuluá.
Misión del cargo.
- Redacción de documentos.
- Gestión de archivo y documentación (física y digital).
- Atención al cliente y soporte administrativo.
- Asistencia a Gerencia.
- Apoyo a gestión humana con afiliaciones de seguridad social. (ARL, EPS, AFP Y CCF).
Finaliza en
Fecha: 19/01/2024
Vacante
CAPACITADOR DE VENTAS BILINGÜE
Requisitos
- Disponibilidad completa L-S (47hr semanales).
- Experiencia mínima de 2 años en capacitación de ventas de servicios, por ejemplo, en call center o empresas del sector de servicios.
- Experiencia en capacitación a grupos y formación de personal.
- Conocimiento de indicadores de capacitación, técnicas de capacitación y dinámicas.
- Dominio del idioma inglés
- Capacidad de coordinación, organización y planificación, orientado al servicio, habilidad verbal, con iniciativa.
- Indefinido + Prestaciones
- Presencial
- Tuluá.
- Indefinido
- Presencial
- Tuluá.
Misión del cargo.
- Será responsable de identificar y crear programas de capacitación que permitan desarrollar habilidades y conocimientos de los colaboradores.
- Implementar y desarrollar capacitaciones, darles seguimiento a los programas.
- Realizar informes del trabajo realizado.
- Realizar capacitaciones teóricas-prácticas.
- Realizar escuchas en vivo y en off para brindar el feedback con las oportunidades de mejora detectadas.
- Elaboración de informes y/o entrega de tabla de resultados.
Finaliza en
Fecha: 19/01/2024
Vacante
COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Requisitos
- Disponibilidad completa L-S (47hr semanales).
- Experiencia mínima de 2 años.
- Formar, capacitar, exigir, controlar, guiar y motivar al personal.
- Dominio del idioma inglés
- Capacidad de analizar indicadores y montar planes de mejoramiento.
- Indefinido + Prestaciones
- Presencial
- Tuluá.
- Indefinido
- Presencial
- Tuluá.
Misión del cargo.
- Garantizar la ejecución de todos los procesos de manera eficiente, integrando el trabajo de todos los miembros del equipo, asegurándose que se cumplan todos los acuerdos de servicio, generando acciones de mejoramiento continuo, y a la vez participando en su implementación.
- Realizar seguimiento del cumplimiento de las metas de ventas establecidas por la dirección.
- Analizar diariamente los resultados obtenidos con el fin de validar las estrategias, rectificarlas o modificarlas para garantizar el éxito de la gestión.
- Atender y canalizar cada una de las inquietudes presentadas por su equipo. de trabajo y gestionar solución.
- Realizar supervisión directa y retroalimentación al equipo.
Finaliza en
Fecha: 19/01/2024
Vacante
COMMUNITY MANAGER
Requisitos
- Disponibilidad completa L-S (47hr semanales).
- Trabajo en equipo
- Manejo de redes sociales
- Creación de contenido
- Excelente nivel de redacción
- Organización y planificación
- Comunicación asertiva
- Debe tener conocimiento de las herramientas de gestión y medición más punteras
- Indefinido + Prestaciones
- Presencial
- Tuluá.
- Indefinido
- Presencial
- Tuluá.
Misión del cargo.
- Representar a la empresa en internet y aumentar la reputación y presencial de la marca en la red, especialmente en las redes sociales.
- Creación de parrillas de contenido
- Identificar oportunidades de mejora
- Supervisar el contenido y los proyectos ejecutados
- Incrementar la comunidad en línea
Finaliza en
Fecha: 19/01/2024
Vacante
TRAFFICKER DIGITAL JR
Requisitos
- Disponibilidad completa L-S (47hr semanales).
- Manejo de herramientas de publicidad digital como Facebook Ads, Instagram Ads, Twitter, LinkedIn, Google Ads, YouTube, Amazon, plataformas de publicidad programática, etc.
- Experiencia como Trafficker Digital, con un enfoque específico en Meta Ads (Facebook Ads)
- Debes ser un apasionado del mundo digital y mantener constantemente actualizado
- Gestión de embudos de venta y automatización
- Indefinido + Prestaciones
- Presencial
- Tuluá.
- Indefinido
- Presencial
- Tuluá.
Misión del cargo.
- Gerencia los anuncios pagos de la empresa en internet
- Analiza y libera lo que sea necesario para generar ventas para la empresa, con el uso de herramientas de marketing digital
- Realización de informes
- Comunicación efectiva y capacidad para colaborar con otros equipos, como el equipo de marketing y diseño, para lograr los objetivos de las campañas
Finaliza en
Fecha: 19/01/2024
Vacante
TRAFFICKER DIGITAL JR
Requisitos
- Disponibilidad completa L-S (47hr semanales).
- Manejo de herramientas de publicidad digital como Facebook Ads, Instagram Ads, y Google Ads
- Debes ser un apasionado del marketing digital y mantenerse constantemente actualizado sobre las plataformas de anuncios
- Deseable: Conocimiento de embudos de venta, Google Tag Manager y Google Analytics
- Indefinido + Prestaciones
- Presencial
- Tuluá.
- Indefinido
- Presencial
- Tuluá.
Misión del cargo.
- Gerencia los anuncios pagos de la empresa en internet
- Analiza y libera lo que sea necesario para generar ventas para la empresa, con el uso de herramientas de marketing digital
- Realización de informes
- Comunicación efectiva y capacidad para colaborar con otros equipos, como el equipo de marketing y diseño, para lograr los objetivos de las campañas
Finaliza en
Fecha: 19/01/2024
Vacante
PROGRAMADOR
Requisitos
- Disponibilidad completa L-S (47hr semanales).
- Conocimientos técnicos de lenguajes de programación como JavaScript y Python
- Conocimientos en integración de API
- Buenas habilidades escritas para redactar informes, diagramas e instrucciones
- Capacidad de resolución de problemas y pensamiento analítico
- Capacidades de Comunicación y Colaboración
- Indefinido + Prestaciones
- Presencial
- Tuluá.
- Indefinido
- Presencial
- Tuluá.
Misión del cargo.
- Entender y analizar el código API de las plataformas existentes de la empresa
- Escribir código en JavaScript y Python para realizar peticiones HTML e interactuar con las API de las plataformas
- Identificar oportunidades de mejora y optimización en la integración de sistemas
- Colaborar en la creación y modificación de modelos de datos para facilitar la interacción con las API
- Trabajar en la integración fluida de sistemas mediante el desarrollo de interfaces y conexiones efectivas
- Identificar y resolver problemas técnicos relacionados con la integración de API y la comunicación entre sistemas
- Mantener documentación clara y detallada sobre el código desarrollado y las integraciones realizadas
Finaliza en
Fecha: 19/01/2024
Vacante
SOPORTE DE SISTEMAS
Requisitos
- Disponibilidad completa L-S (47hr semanales).
- Experiencia en soporte técnico con conocimientos sólidos en sistemas operativos, software de productividad y hardware de computadoras
- Familiaridad con la resolución de problemas relacionados con redes y conectividad
- Experiencia en la gestión eficiente de incidentes y solicitudes, priorizando tareas según la urgencia y la importancia
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita para explicar soluciones técnicas de manera clara y comprensible a usuarios con diferentes niveles de experiencia
- Capacidad de resolución de problemas y pensamiento analítico
- Capacidades de Comunicación y Colaboración
- Indefinido + Prestaciones
- Presencial
- Tuluá.
- Indefinido
- Presencial
- Tuluá.
Misión del cargo.
- Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y externos para resolver problemas relacionados con hardware y software
- Asistir en la resolución de incidencias y solicitudes de manera oportuna
- Configurar, instalar y mantener sistemas operativos y software en equipos de usuarios
- Realizar actualizaciones y parches para garantizar el rendimiento y la seguridad de los sistemas
- Administrar cuentas de usuario, contraseñas y permisos de acceso
- Identificar y diagnosticar problemas de hardware y software, proporcionando soluciones efectivas
- Ofrecer soporte tanto de forma remota como presencial, según sea necesario
Finaliza en
Fecha: 19/01/2024
Vacante
COPYWRITER BILINGUE
Requisitos
- Disponibilidad completa L-S (47hr semanales).
- Experiencia de 1 año como copywriter en distintas marcas
- Nivel de Inglés B2
- Indefinido + Prestaciones
- Presencial
- Tuluá.
- Indefinido
- Presencial
- Tuluá.
Misión del cargo.
- Redactar y crear de manera versátil textos publicitarios y persuasivos, copys de landing pages, blogs, anuncios, campañas de email, redes sociales y contenido web. Dominando diversas áreas de la redacción.
- Informes de investigación y análisis en el proceso de creación de contenido y resultados de estrategias en los copy.
- Manejo de herramientas digitales para optimizar su trabajo de manera proactiva
